社員インタビューinterview

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  女性としての働きやすさ

  人を思いやる温かさがあります

  以前調べたとき不動産業へ就職する男女比は確か6:4くらいでした。賃貸・売買あわせての割合なのでおそらく売買仲介の会社では更に女性は少なくなります。私は女性の少なさを認識しつつ、多少の不安を抱えながら入社しました。しかし配属されてから、一つ上の先輩やベテランの方々、皆さんに話しかけていただいて、緊張感や不安感がすぐにほぐれたのを覚えています。不動産会社といっても怒号が飛び交うような職場ではないので、怖い思いをすることも全くなく、それどころか先輩方も若い女性が入ってくることにあまり慣れていなかったのか、必要以上に気にかけてくださって少し面白かったです。また、少し前に家族に不幸があって、それを隠しながら仕事をしていたことがありました。でもすぐに課長が私の異変に気付いたようで、話しかけてきてくれ、「仕事のことはいいから沖縄に帰りなよ」と言われました。その優しさに上司の前ながら泣いてしまいました。女性が少ない業界ということで不安感を持つ人もいるかもしれませんが、エステート白馬は人を思いやる温かさのある会社だと思っているので、安心して入社してきてほしいです。

  学生時代

  バスケを13年間していました

  大学時代は勉強やアルバイトをしながら、週6日バスケをしていました。辛いこともありましたが、九州大会にも出場するなど、頑張ったからこそ得れた経験もあり、楽しかったです。

  地方から上京してきての感想

  今は不安もなくなりました

                                         

  沖縄から女一人で上京するということで、親からはすごい心配をされました。しかし当の私は新しい挑戦という意味で楽しみにしていました。東京に対しては怖い人や変な人がいるんじゃないかという偏見も少しありましたが、実際に来てみると治安は悪くないですし、暮らしやすくてびっくりしました。沖縄だと車社会でどこに行くにも車を使っていたんですが、東京だと全てが徒歩圏で完結するのですごい快適でした。そして何より遊ぶところが多くて休みの日の楽しみが増えました。ただ一つ辛かったのはホームシックですね。一人暮らしが初めてで、人の気配のない家が本当に寂しくて、親によく電話をしていました。ただそれも時間が解決してくれるもので、今は全く大丈夫になりました。一人で上京してくると寂しいのは当たり前です。でも後から慣れていきます。そして私がいるので、寂しかったらご飯にでもいきましょう。あと最近では友達も増えてきました。沖縄から来たので友達もほとんどいなかったんですが、近所のバスケサークルに入ったり、県人会に参加したり、他社から挨拶に来た同じ新卒の子と飲みに行ったりしていると次第に友達は増えていきました。今では休日も充実して過ごせています。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  

  

  
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  研修について

  研修期間は約7ヶ月と長いです

  研修期間は入社後の4月から宅建試験が終わる10月末まででした。おおよそ7ヶ月です。研修期間中は勉強がメインで、他の会社では考えられないくらい会社で勉強をしていました。1日の勉強時間にはバラつきがありますが、多い日で6時間くらいしていることもありました。期間中は4資格を取ることが必須となっていて、それが売上に代わる僕らの上げるべき成果でした。会社は時間を掛けて僕らに勉強をさせてくれていて、その期待に応えなければいけないプレッシャーがありました。前年度の先輩方が100%合格していたのもハードルを高めていました。結果的に4資格すべて取れたので本当に良かったです。
  また、研修期間中は色々な人に教えてもらいました。人事の方もそうですが、研修配属先の店長や課長、先輩社員、自衛隊の方々、外部講師などです。社長や常務から直々に研修を受ける機会もあり、マナーや営業知識以外にも会社の方針や展望なども知れて、非常に面白かったです。2年目になっても月1回のブラッシュアップ研修があり、新卒社員を育て上げるという会社の意思を今も強く感じています。

  学生時代

  文化祭実行委員や体育祭団長を

  高校3年生のときの写真です。学生時代では行事に積極的に参加しており、文化祭の実行委員や体育祭の団長を務めていました。

  研修から配属までで一番大変だったこと

  仕事が一番大変です

  研修から配属された今までだとまさに「今」が一番大変だと思います。仕事は不動産仲介の営業で、売買契約を結ぶことが一つのゴールとなります。研修期間中には先輩方が毎月のように契約をしていたので、そういうものなのかと少し楽観的に考えていました。でも実際に営業に配属されてみると、私の想像以上に家を売るのは難しいと考えを改めました。まず警戒心を抱かれながらコミュニケーションを取ることは、日常ではありません。しかし営業をする上ではそれが普通なので、普通のコミュニケーションをするだけではお客様との距離を縮めるのがかなり難しいです。警戒心を解く術が必要になります。また、案内する物件の説明もできなければなりませんが、宅建士の資格を取っていても実務で説明するのはほとんどできませんでした。資格が取れたその後も知識補強がまだまだ欠かせません。すごい大変です。でもだからこそ楽しいとも思えます。どうしたらお客さんと仲良くなれるのか、信頼してもらえるのか、そして上手く物件の価値を伝えられるのかを考えていて、忙しい毎日を過ごしています。これからも頑張り続けて、お客さんが安心して任せられるような不動産エージェントになっていきたいと思います。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  

  
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  営業の仕事について

  お客様からの感謝の言葉が嬉しいです

  不動産営業というと入社前にはマイナスなイメージがありました。ノルマが大変だとか、強引に不動産を売りつけるだとか、上司に怒鳴られてばかりだとか、そんなネガティブな不安です。しかし実際に自分が営業として働いてみると全くと言っていいほど印象が違いました。もちろん、仕事なので営業目標を立てますし、売上も上げなければなりません。上司からの指導も適宜あります。そういった当たり前の仕事上必要なことはあります。ただノルマを達成しないといけないとか、汚い手を使って売るとか、怒られてばかりとかそういうことではないのです。
  また、営業は自分の頑張りによって結果が違ってきます。努力した分が数字として明確に表れます。他の人との比較も簡単にできてしまいます。自分の成果も他の人との差も明確にわかるので、仕事をするモチベーションに繋がります。そして営業はお客様と直で接します。だからこそお叱りを受けることもありますし、感謝の言葉をもらうこともあります。どちらでも自分にとっては次への糧となります。売上の数字以外で自分の努力の成果が返ってくることも、私は営業の魅力だと思います。

  学生時代

  野球とソフトボールで14年！

  小学3年生のころから男子に混じり、野球を始めました。中学からはソフトボールに転向し、大学4年生までの14年間やっていました。毎年夏は日焼けで真っ黒になってました。

  女性としての働きやすさ

  女性にしかない強みがある

  私はここ最近の新卒採用としては初めての女性でした。しかし採用面接の時点で会社では女性の方も何人か働いていると聞いていたので安心して入社することができました。入社してからは逆に女性というだけで社内でもすぐに名前を憶えてもらえたので良かったです。実際に働きだしてからも先輩方から気さくに話しかけていただいて、不安感なく仕事をすることができました。男性社会と言われている不動産業界ですが、特に男性同期との不公平感、不平等感等は特にありませんでした。女性がまだまだ少ないというだけで扱いに差は何もないように思います。女性だからと重い荷物を代わりに持ってもらったりして助けてもらうこともたくさんでした。また、営業として働く上での女性としてのメリットもあります。それはお客様から比較的警戒されにくい点です。基本的にお客様は営業というものに警戒心を抱いています。世間一般的に怖いとか威圧的とかの印象があるためです。でも女性だとそういったイメージが抱かれにくく、お客様との距離が詰めやすい気がします。その点は仕事をするうえで非常に有利なポイントだと思うので、女性も女性ならではの武器を活かして活躍できると思います。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  

  
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  総務の仕事について

  財務、総務、人事、広告、システム　etc.

  私は財務総務部で様々な仕事を任されています。財務・総務はもちろんのこと、人事や広告、HPデザイン、システム関連の仕事など多岐にわたる仕事があります。どれも営業時代とは異なっていて、新しいことができる面白さがあります。
  財務では主にデータ入力を、総務では会議の資料作成等の諸般の仕事を行っています。財務のデータ入力ではパソコンに向かいっぱなしで作業をするので、かなり適性がわかれると思います。また、人事では新卒採用の補助と新入社員研修を主に行っています。新卒社員研修をするには会社のことをわかっていないといけないため、日頃から会社がやっていることを把握するよう努めています。また、広告関連やHPデザイン、システム関連の仕事が降ってくることもあります。様々な仕事を任されるので勉強することが多く大変ではありますが、貴重な経験ができているなと思います。何かを専門的にやるという部署ではないですが、その分広く色々な仕事ができるのが総務の魅力です。

  学生時代

  英語劇の大道具製作

  私は大学時代には英語サークルに所属し、英語劇の制作に携わっていました。多い時は週に90時間ほど大道具の作業をしていて、意外と大変なサークルでした。

  会社の特徴について

  個性が強い会社です！

  私が思う会社の特徴は研修制度の厚さ、事業領域の広さ、変わったイベント、風通しの良い社風などです。
  弊社の研修は宅建試験が終わるまでの7ヶ月間にわたります。これは他の会社ではなかなかないんじゃないかと思います。会社としては新卒入社の社員を幹部候補として育て上げていくつもりなので、2年目以降も月に1回のブラッシュアップ研修が行われます。その他、プレカット工場見学やショールーム研修など色々な研修があります。事業領域が不動産仲介から建設、介護福祉とあり、お客様へ提供できるサービスの幅が広いのはもちろんのこと、私たち新卒にとっては不動産仲介業以外の選択肢があるとも言えます。興味が湧いたり、挑戦したいと思えば新しい道に進めるのは魅力だと思います。また、イベントは少し変わっていてゴーカートや地引網漁体験、酉の市参加など色々なものがあります。酉の市で売る側に立つ機会なんてそうそうないので良い社会経験になりました。社風としては風通しの良さが一番ですね。職場の雰囲気は明るく、何でも喋りやすい感じです。社内アンケートが以前ありましたが、全項目を会議できちんと検討していて、会社を良くしていこうという姿勢があるんだなと思いました。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  

  
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  課長職の仕事について

  仕事への責任感が増します

  課長の仕事はお客様応対全般、広告作成、重要事項説明など様々で、今回はその一部をご紹介します。まず初めに、お客様応対についてですが、当社ではお客様の来店時には課長が接客をするのが常となっています。不動産仲介の仕事は金額の大きな買い物に携わるため、より慎重さが求められます。そのため誤った知識をお客様に伝えるわけにはいかず、知識経験の豊富な課長が必ず接客を務めます。私の応対次第でお客様からの信頼の可否が変わってくるため、慎重さが求められます。次に広告作成についてですが、当社はお客様のお問い合わせに対応する形で営業を行っています。その仕組みは①広告作成②お客様からお問い合わせ③課員の対応、という流れです。お問い合わせが増えれば増えるほど、お客様と接する機会が増え、成果も出しやすくなってくるので、いかに魅力的な物件を掲載するか、より正確な情報の物件広告を作成するかが課題になってきます。最後に重要事項説明は、不動産購入の際に宅建士のみが行えるもので、不動産仲介の際には必ず行わなければならないものです。事前に購入予定の不動産の調査を行い、その不動産について十分お客様に理解できるように説明をします。一切の間違いが許されない仕事のため、その責任は重大です。

  

  会社の魅力について

  不動産会社らしくないところが魅力です

  会社の魅力は手掛けている分野の広さや社内の雰囲気、家庭との両立ができる点にあると思います。
  当社は不動産仲介業を主として事業を行っていますが、グループ会社では建設業や介護福祉業等の分野にも事業展開しております。そのため人の生活を様々な面からサポートでき、ニーズに合ったサービスのご提供ができる点は他の不動産会社にはない魅力だと思います。また、社内の雰囲気が良く、風通しが良いのも特徴です。どうしても個人プレーになりがちな仕事ではありますが、職場は明るくワイワイとしています。そのため上司との距離も近く、話しやすい環境にあります。たまにある会社の食事会では社長も同席するので、直接話を伺ったりすることができ、役職の垣根ないコミュニケーションが取れるのも特長ですね。そして不動産会社は火水休みが基本のため、なかなか土日は休むことができません。特に子供の学校行事は土日にあるものなので大変です。しかし当社の場合は融通が利いて、気兼ねなく土日も休むことができます。子供のイベントに参加できず、子供に寂しい思いをさせることがないので、家庭との両立ができていい会社だと思っています。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  
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  店長職の仕事について

  たくさんの人に喜ばれることを考えて

  エステート白馬では店舗ごとに独立採算制となっており、店長職の裁量権が非常に大きいです。店舗の経費や中途採用等についての裁量権の有無が課長職との大きな違いです。その他にも、市場調査や競合調査、社会状況の把握等の様々な仕事をしています。周辺状況や他社の状況等と比較することで自社の強みや弱みが見えてくるため、店舗を成長させていくために調査は非常に重要です。営業から課長、課長から店長となるにつれ、見るべき範囲が広がり、常日頃から調査や勉強が欠かせません。店舗単位ながら経営的な仕事をするため、他業種について調べ、新しいビジネスモデルが自社で活かせないか等を調べることもあります。そして調査したデータを集めて、分析することもあり、数字への強さが求められます。仕事の多くは投資的側面を持つため、長期的に物事を捉え、予測することが重要になっていきます。店長の仕事はいかに未来を予測し、店舗を成長させていくかに尽きます。

  会社の魅力について

  働く人の多様性が会社の成長につながる

  会社の魅力は事業領域の広さや働く人の多様性にあります。
  白馬グループは初めは不動産仲介業から始まり、建設業、介護福祉業と広がっていきました。その広がりの根幹は「住まい」にあります。まだまだ認知度は低いですが、日本の住宅性能は低く、健康へ悪影響を及ぼすものも少なくありません。その不健康な暮らしを変えるために、高性能な家づくりを始めました。また、以前は介護が必要な人が暮らせる施設はあっても、まだ元気な高齢者が住める家はありませんでした。そこで普通の賃貸住宅に見守りサービス等をプラスした「サービス付き高齢者向け住宅」を始めました。今では住宅に関わる多くのサービスが提供できるようになっています。そして弊社で働く人には個性的な人が多くいます。その理由としては画一的な人材ばかりでは会社が成長しないという考えの下、個性のある人を採用していることが挙げられます。全員が似たような考えや性格でもいいと思いますが、考えや性格のベクトルが違えば、その数だけ考えや発想に多様性が生まれるのだと思っています。そのため弊社は多様性のある人ばかりで、そして個性が違う人ばかりなので働いていて非常に面白いです。

  ※所属部署やインタビュー内容は取材当時のものです。

  

キャリアパスcareer path

能力や居住地、希望等によって白馬グループの各拠点へ転勤・転属をするケースもあります。

事業内容business field

住宅流通業お家を買いたいお客様と売りたいお客様を繋ぐお仕事です。

建設業お客様のご要望にお応えして、リフォームや注文建築を行っています。

介護福祉業 高齢者サポートやサービス付き高齢者向け住宅の企画運営に取り組んでいます。

保険代理店業変化する住環境に合わせて保険のご提案をしています。

特建開発業土地の仕入れや建物の分譲を行っています

事業概要overview

採用メッセージmessage

創業時から変わらない想い、変わり続けるサービス。

創業から27年が経ち、不動産仲介から始めた会社も今では多くのサービスが提供できるようになりました。たくさんの取引を行っていく中で、お客様からご意見を頂き、そして支持を受け、建設業や介護福祉業に携わるようになりました。今ではお客様に喜んでもらえるサービスも増え、また事業所数も増え、会社は大きくなりました。

エステート白馬の芯は創業から変わらず、「家を提供した人が幸せに暮らせること」です。一方で変わり続けなければならないものがあります。それがエステート白馬のサービスです。弊社では注文建築やサービス付き高齢者向け住宅と、人の住まいを軸に時勢に沿ったサービスの提供を行ってきました。現在、日本は少子高齢化社会になり、また世界的にはAI等の技術の進歩に目覚ましいものがあります。この激動する世界において、今後もサービスを変え続けていかなければなりません。

エステート白馬はこの日々発展する社会で、家を提供した人が幸せに暮らせるためのサービスを追求できるあなたを待っています。ぜひ近いうちにお会いしましょう。

求める人物像

エステート白馬では地道な努力を積み上げ、何事にも諦めずに挑戦し続け、それでいて個性のある人材を求めています。

不動産エージェントには不動産・金融・保険・税金等の様々な知識が必要となります。それらは一朝一夕に身につくものではありませんし、時代とともに移り行くものです。そのため絶えず勉強をし続けることが求められます。

試験とは違い、何かを学んだからといってそれがすぐに成果に繋がるとは限りません。特に学生から社会人へなったときはなおさらそのギャップに戸惑うでしょう。だからこそその壁にもめげず、挑戦し続けられることが重要です。

人材の多様性なくして、会社の成長はありません。画一的な人材ばかりでは、会社のサービスや成長は広がりのないものとなります。多様な性格・考えが、多様な選択肢を生みます。あなたという個性が成長の鍵となるのです。

組織図organization chart

ネットワークマップnetwork map

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